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제품은 만족스럽습니다만 배송에 신경써주시기 바랍니다.

작성자 35237979@n(ip:)

작성일 2017-04-05 14:49:31

조회 510

평점 5점  

추천 0 추천하기

내용

손상상품이라 해도 약간의 변색 외에 이상이 없고, 제품도 만족스러워 싸게 잘 구매했다고 생각합니다.

손상상품인데 사은품도 함께 보내주셔서 감사합니다.


그런데 배송에 약간의 잡음이 있었습니다. 성인 남자 두 명이 들기에도 버거워보이는 매트리스를, 택배 기사분 혼자 가져오셔서 근무 시간 중에 난데없이 매트리스를 함께 옮겨야한다며 불려나왔습니다.

차라리 비용을 더 추가하더라도 배송에 충분한 인력을 안배해주시면 좋겠네요.

몇시에 도착할거라는 연락을 미리 해주신 것도 아니고, 난데없이 불려나와 힘쓸만한 남자는 없냐고 하시는데 무척 당황스러웠습니다.

겨우겨우 현관 입구까지 옮겨주시곤, 저도 기진맥진하고 기사님께도 미안하고도 당황스러워서 뭐라 할 말이 없었습니다.



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  • 작성자 Warehouse

    작성일 2017-04-05 15:23:05

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 웨어하우스입니다^^ 먼저 불편하게 해드린점 대단히 죄송합니다. 저희가 매트리스 같은경우 꼭 가기전에 미리 연락을 주시고 기사님 꼭 2명에서 배달을 가야한다고 요청을 드렸는데 그쪽 영업소사정에 의해서 순조롭게 진행이 안됫던거 같습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀드리고 다음부터는 배송에 더욱더 신경쓰도록 하겠습니다 죄송합니다.
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